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El estudiante tiene un plazo de 14 días naturales desde el primer día, en su Sesión de Kick Off, del inicio de su edición para pedir la baja voluntaria. Se procederá a realizar la baja si cumple ambos requisitos:
1. Han transcurrido un máximo de 14 días naturales desde la Sesión de Kick Off.
2. No se ha visualizado la primera lección del Módulo 5, que supone más del 33% de la formación. Es decir, se ha llegado como máximo a la última lección del módulo 4.
El formador solo realizará la devolución si se cumple la política y periodo de devoluciones. No se realizará ninguna devolución si no cumple éstas.
En el caso de que el estudiante haya financiado la formación, las condiciones serán las mismas para el periodo de garantía.
Si el estudiante quiere ejecutar la garantía y está dentro de los primeros 14 días, pero ya ha iniciado su formación (es decir, sí ha tenido su Sesión de Kick Off), se realizará la devolución íntegra del importe abonado, a excepción del importe ya abonado hasta un máximo 300€, siempre y cuando se haya superado la Sesión de Kick Off (la primera sesión en directo de todas que da comienzo al la certificación).